Häufige Fragen

Technische Fragen:

Digital Gemalt:

Motion Secrets

Faszination Animation

  • Bitte schaue in deinem SPAM-Ordner nach, ob die E-Mail darin enthalten ist.

    Ggf. hattest du bei deiner Anmeldung einen Tippfehler in deiner E-Mailadresse. Bitte kontaktiere uns direkt: support@studioumi.de

  • Unter folgendem Link kannst du dich mit deiner Buchungsmailadresse* anmelden: https://myablefy.com/s/studioumi/sign_in

    Den Login-Link findest du auch immer auf unserer Startseite: https://www.studio-umi.de/

    * Deine Buchungsmail ist gleichzeitig dein Zugang zu deinem Account. 

    Wichtig: Für jede abweichende Mailadresse erstellt Ablefy einen eigenen Account, auf dem jeweils nur die Kurse und Produkte zu finden sind, die mit genau dieser Mailadresse gebucht wurden.

    Kurse anderer Mailadressen sind dort nicht einsehbar!

  • Wenn du dein Passwort nicht mehr weißt (oder noch keines hast), nutze einfach die Passwort vergessen Funktion.

    Wichtig: Achte unbedingt auf die korrekte, für das Produkt verwendete E-Mailadresse.

  • Allgemein: Deine Buchungsmail ist der Zugang zu deinem Account. 

    Für jede abweichende Mailadresse erstellt Ablefy einen eigenen Account, auf dem jeweils nur die Kurse und Produkte zu finden sind, die mit ebendieser Mailadresse gebucht wurden.

    Kurse anderer Mailadressen (das betrifft auch z.B. Tippfehler) sind dort nicht einsehbar!

    1. Verwendest du eine G-Mail Adresse?

    Bitte prüfe, ob du dich mit „…@gmail.com“ oder mit „…@googlemail.com“ bei Ablefy registriert hast.
    Wenn du dir nicht sicher bist, kannst du den Login mit beiden Endungen ausprobieren.

    2. Gegebenenfalls hattest du bei deiner Anmeldung einen Tippfehler in deiner E-Mailadresse. Bitte kontaktiere uns direkt: support@studioumi.de

  • Wenn du beide Account zusammenlegen möchtest, folge bitte der nachstehend verlinkten Anleitung von Ablefy:

    Zur Anleitung (Externer Link zu Ablefy)

  • Um deine E-Mailadresse zu ändern, gehe wie nachfolgend beschrieben vor:

    1. Log dich in deinen Ablefy-Account ein:

    2. Links im Menü auf „Einstellungen“ > „Profil“ klicken.

    3. Unter „Sicherheit“ einfach bei der E-Mail-Adresse oder dem Passwort auf den Stift zur Bearbeitung klicken und die Daten ändern.

    4. Anschließend auf „Speichern“ klicken.

  • Nein, der Kurs ist extra so konzipiert, dass er für komplette Anfänger geeignet ist. Wir starten also bei Null.

  • Der Kurs richtet sich wirklich an AnfängerInnen. Wenn du also schon lange mit Procreate arbeitest, würde ich dir einen meiner anderen Kurse empfehlen.

  • Nach deiner Buchung hast du 12 Monate Zeit den Kurs zu absolvieren. Wenn du möchtest, kannst du deinen Zugang danach noch einmal um 1 Jahr verlängern.

  • Ja, ich biete dir ein freiwilliges Rückgaberecht in den ersten 14 Tagen nach Kurskauf an. Du musst keine Gründe angeben. Schreib mir einfach eine Mail an: support@studioumi.de.

  • Schreib mir bitte eine Mail an: support@studioumi.de

  • Ja, du bekommst innerhalb deiner 12 Monate Kurszugang alle Updates kostenlos mit dazu.

  • Du brauchst für den Kurs nur Procreate.

  • Der Kurs richtet sich wirklich an AnfängerInnen. Wenn du also schon viel animiert hast, würde ich dir einen meiner anderen Kurse empfehlen.

  • Nach deiner Buchung hast du 12 Monate Zeit den Kurs zu absolvieren. Wenn du möchtest, kannst du deinen Zugang danach noch einmal um 1 Jahr verlängern.

  • Ja, ich biete dir ein freiwilliges Rückgaberecht in den ersten 14 Tagen nach Kurskauf an. Du musst keine Gründe angeben. Schreib mir einfach eine Mail an: support@studioumi.de.

  • Schreib mir bitte eine Mail an: support@studioumi.de

  • Ja, du bekommst innerhalb deiner 12 Monate Kurszugang alle Updates kostenlos mit dazu.

  • Wir arbeiten im Kurs mit Procreate & Procreate Dreams. Außerdem gibt es eine Bonus Lektion zu After Effects.

  • In den Minifilmweeks treffen wir uns 3 Wochen lang 2x die Woche live um 10:00 Uhr immer Dienstags und Donnerstags. Das Ziel ist es deinen eigenen Minifilm zu erstellen. Du kannst mir live all deine Fragen stellen und wir animieren gemeinsam. Gerne gebe ich dir auch Feedback zu deinem Film.

  • Du bekommst nach deiner Buchung 12 aufgezeichnete Videomodule, Livecalls und eine Community in der du mir deine Fragen stellen kannst.

  • Nach deiner Buchung hast du 12 Monate Zeit den Kurs zu absolvieren. Wenn du möchtest, kannst du deinen Zugang danach noch einmal um 1 Jahr verlängern.

  • Ja, ich biete dir ein freiwilliges Rückgaberecht in den ersten 14 Tagen nach Kurskauf an. Du musst keine Gründe angeben. Schreib mir einfach eine Mail an: support@studioumi.de.

  • Schreib mir bitte eine Mail an: support@studioumi.de

  • Ja, du bekommst innerhalb deiner 12 Monate Kurszugang alle Updates kostenlos mit dazu.

  • In der Kursplattform bekommst du das Passwort zu unserer kurseigenen Community. Die Community findet nicht auf Facebook statt, sondern ist eine eigene Plattform.

  • Faszination Animation öffnet 2x im Jahr. Setz dich am besten jetzt auf die Warteliste, um den nächsten Termin nicht zu verpassen. Zur Warteliste